Pour compter ces écarts, on a interrogé deux visiteurs réels : Luc, 22 ans, approfondissant en droit, qui nous confie : « J’ai attendu quatre jours évident de recevoir une solution, ce qui m’a foncièrement démotivé. » Sarah, 28 ans, graphiste, témoigne : « Quand j’ai admis mon mail en 5 heures, j’ai indéniablement senti que j’